SEARCH

硬件維(wei)修服務(wu)

服務(wu)特點

 

當邁普産(chan)品(pin)出現(xian)故障時,請(qing)聯(lian)係(xi)邁普400客服呼叫中(zhong)心,電(dian)話(hua)爲(wei)400-8868669-2,向工(gong)程(cheng)師說明故障現(xian)象,他(tā)們将協助您排(pai)除環境、使用(yong)等(deng)因素造(zao)成(cheng)的(de)故障。若确認設(shè)備(bei)需返廠(chǎng)維(wei)修,請(qing)登陸邁普官網(www.maipu.cn)或邁普官方(fang)微信(xin)公(gōng)衆号(邁普)進(jin)行自助報修。

 

服務(wu)名(míng)稱

  • 硬件保修(年(nian))
  • 單(dan)次維(wei)修(次)

服務(wu)說明

  • 服務(wu)期內(nei),邁普設(shè)備(bei)出現(xian)非(fei)外力(li)或操作(zuò)不當導(dao)緻的(de)硬件故障需要返廠(chǎng)維(wei)修時,用(yong)戶(hu)通(tong)過(guo)邁普官方(fang)網站或官方(fang)微信(xin)公(gōng)衆号進(jin)行自助報修,經(jing)維(wei)修業務(wu)專(zhuan)員(yuan)審批(pi)報修單(dan)後(hou),将故障設(shè)備(bei)寄往邁普維(wei)修中(zhong)心進(jin)行檢(jian)修。邁普公(gōng)司收到(dao)設(shè)備(bei)後(hou),會安(an)排(pai)專(zhuan)業人(ren)員(yuan)在(zai)20箇(ge)工(gong)作(zuò)日(ri)內(nei)完成(cheng)檢(jian)驗(yàn)修複。報修受理(li)時間爲(wei)工(gong)作(zuò)日(ri)上午9:00—12:00,下午13:00-18:00,用(yong)戶(hu)與邁普公(gōng)司各承(cheng)擔單(dan)程(cheng)設(shè)備(bei)運輸(shu)費用(yong)。

     

  • 針對無年(nian)保服務(wu)或超出年(nian)保期限(xian)的(de)邁普産(chan)品(pin),提供單(dan)次維(wei)修收費服務(wu)。邁普設(shè)備(bei)出現(xian)硬件故障需要返廠(chǎng)維(wei)修時,用(yong)戶(hu)通(tong)過(guo)邁普官方(fang)網站或官方(fang)微信(xin)公(gōng)衆号進(jin)行自助報修,經(jing)維(wei)修業務(wu)專(zhuan)員(yuan)審批(pi)報修單(dan)後(hou),将故障設(shè)備(bei)寄往邁普維(wei)修中(zhong)心進(jin)行檢(jian)修。邁普公(gōng)司收到(dao)設(shè)備(bei)後(hou),會安(an)排(pai)專(zhuan)業人(ren)員(yuan)在(zai)20箇(ge)工(gong)作(zuò)日(ri)內(nei)完成(cheng)檢(jian)驗(yàn)修複。報修受理(li)時間爲(wei)工(gong)作(zuò)日(ri)上午9:00—12:00,下午13:00-18:00,用(yong)戶(hu)與邁普公(gōng)司各承(cheng)擔單(dan)程(cheng)設(shè)備(bei)運輸(shu)費用(yong)。